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Account and data deletion · Suppression des comptes et données

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Delete a WindFish account

WindFish · By MAHER BEN GAIED

You can make this request from any browser. You do not need to install or reinstall the app.

Booking account

  1. Open your booking account and sign in.
  2. Choose Delete my account.
  3. Enter your current password, check the confirmation and submit.

Reviews account

  1. Open Ratings & reviews and choose My account.
  2. Sign in, choose Delete my account and confirm with your password.

Request deletion by email

For an inaccessible, unverified or blocked account, to delete both account types, or to request deletion of other data, email ai.esyndic.tn@gmail.com with the subject “WindFish account deletion”. Identify the account type and its booking email or reviews username. Use the registered email where applicable. Do not send passwords or recovery codes. We verify ownership before processing a request.

What is removed and retained

Deleting a booking account removes its profile, credentials, sessions, verification codes and linked notification registrations. Active bookings are cancelled. The other party retains redacted transaction history: reference, products, quantities, prices, status and technical dates, without the deleted account link, contact details, pickup time or free-text messages. Managed listings are removed for deleted merchants. Redacted counterpart history has no automatic expiry; you can request additional deletion by email.

Deleting a reviews account removes the account, its reviews, associated reports and sessions. Related audit records are anonymized and retained within the 90-day limit. The two accounts are separate; delete each one you want removed. Your local fishing logbook and spots remain on your device. Contact support about copies in hosting logs, backups or email correspondence, which the self-service button does not control. Read the privacy notice.

Supprimer un compte WindFish

WindFish · Par MAHER BEN GAIED

La demande est possible depuis tout navigateur, sans installer ni réinstaller l’application.

Compte de réservation

  1. Ouvrez votre compte de réservation et connectez-vous.
  2. Choisissez Supprimer mon compte.
  3. Saisissez votre mot de passe, cochez la confirmation et validez.

Compte d’avis

  1. Ouvrez Notes & avis, puis Mon compte.
  2. Connectez-vous, choisissez Supprimer mon compte et confirmez avec votre mot de passe.

Demande par e-mail

Pour un compte inaccessible, non confirmé ou bloqué, pour supprimer les deux comptes ou demander la suppression d’autres données, écrivez à ai.esyndic.tn@gmail.com avec l’objet « WindFish account deletion ». Indiquez le type de compte et son adresse e-mail de réservation ou son identifiant d’avis. Utilisez l’adresse enregistrée si applicable. N’envoyez aucun mot de passe ni code de récupération. L’identité du titulaire est vérifiée avant le traitement.

Données supprimées et conservées

La suppression d’un compte de réservation retire son profil, ses identifiants, sessions, codes de vérification et inscriptions aux notifications associées. Les réservations en cours sont annulées. L’autre partie conserve un historique expurgé : référence, produits, quantités, prix, statut et dates techniques, sans le compte supprimé, ses coordonnées, l’heure de retrait ni ses messages. Les fiches gérées par un commerçant supprimé sont retirées. Cet historique n’a pas de date d’expiration automatique ; une demande complémentaire est possible par e-mail.

La suppression du compte d’avis retire le compte, ses avis, signalements associés et sessions. Les traces d’audit liées sont anonymisées et conservées dans la limite de 90 jours. Les deux comptes sont distincts : supprimez chacun de ceux que vous souhaitez retirer. Votre carnet et vos spots privés restent sur votre appareil. Pour les copies dans les journaux d’hébergement, sauvegardes ou échanges par e-mail, contactez l’assistance : le bouton de suppression ne contrôle pas ces systèmes. Lire la notice de confidentialité.